Datenschutz bei Zephylora
Ihre Daten – unser Schutzversprechen
Einleitung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir informieren transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
Ihre Rechte werden respektiert und die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Rahmen.
Datenerhebung
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig übermitteln, z. B. per Formular.
Direkt erhobene Informationen
- Name und Kontaktdaten bei Anfrage
- Adresse für die Kontaktaufnahme
- Nachrichteninhalte aus Formularen
- Projekt- oder Serviceanfragen
- Feedback zur Dienstleistung
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browserdaten werden erfasst.
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden gespeichert.
- Technische Protokolle zur Sicherheit.
- Geräteinformationen für die Optimierung.
- Erkennung von Fehlermeldungen zur Fehlerbehebung.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Verbesserung unserer Angebote verwendet.
- Bearbeitung von Anfragen
- Optimierung des Webangebots
- Sicherstellung technischer Prozesse
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Verhinderung von Missbrauch
- Auswertung anonymer Statistiken
- Pflege von Nutzerbeziehungen
Unser Versprechen: Zephylora verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten und zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben gemäß Schweizer Recht und DSGVO.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Externe Dienstleister
Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen.
Anonyme Statistiken
Anonyme Nutzungsdaten dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren gespeicherten Daten.
- Sie können Berichtigungen Ihrer Daten verlangen.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Sie können Einschränkungen der Verarbeitung verlangen.
Für Auskünfte oder Anliegen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzkontakt.
Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation.
Technische Maßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung
- Firewalls und Zugriffskontrolle
- Regelmäßige Updates der Systeme
- Monitoring der Infrastruktur
Organisatorische Maßnahmen
- Interne Schulungen zum Datenschutz
- Verpflichtung aller Mitarbeitenden
- Regelmäßige Überprüfung der Maßnahmen
- Vertragliche Sicherungen mit Partnern
Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Fristen bestehen.
- Informationen zu Ihrem Nutzerkonto werden geschützt.
- Informationen zu Workshops werden anonymisiert ausgewertet.
- Korrespondenz wird ausschließlich zur Bearbeitung verwendet.
- Finanzbezogene Angaben werden vertraulich behandelt.
- Marketingdaten werden nur mit Einwilligung genutzt.
Löschfristen werden regelmäßig überprüft.
Datenübertragung ins Ausland
Bei Übermittlung ins Ausland achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Schweizer und EU-Recht.
- Standardvertragsklauseln bei EU-Übermittlung
- Übermittlung nur bei Erforderlichkeit
- Informationspflicht bei Übermittlung
- Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
Cookies & Verwaltung
Cookies werden eingesetzt, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookie-Arten
- Für den Betrieb unerlässliche Cookies.
- Cookies zur Messung der Website-Performance.
- Cookies zur Anpassung von Inhalten.
- Cookies zur Bereitstellung zusätzlicher Funktionen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser verwalten.
Änderungen der Richtlinie
Zephylora behält sich vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert.
- Information über Änderungen der Richtlinie
- Benachrichtigung bei Datenpannen
- Mitteilung bei Drittübermittlung
- Kontaktaufnahme im Rahmen der Zusammenarbeit
Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.
Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Zephylora
Hirschengraben 33, 6003 Luzern Switzerland
Telefon: +41 (61) 775 15 32
E-Mail: content@zephylora.world